Přestaly vám čočky vyhovovat? Vyměníme vám je. Zdarma.

Změnily se parametry vaší oční vady? Potřebujete nové dioptrické kontaktní čočky? Pak nezbývá než koupit čočky nové a ty nevyhovující, které zbyly, vyhodit.

Pokud jste dnes již nevyhovující kontaktní čočky koupili u nás v uplynulých 365 dnech, vyhazovat je nemusíte. Pošlete nám je a my vám obratem vyexpedujeme čočky, které budou v souladu s vaší změněnou oční vadou. Samozřejmě, za tuto službu si nebudeme účtovat žádný poplatek.

Pravidla služby

• Nákup dioptrických čoček, jejichž výměnu žádáte, proběhl nejpozději před 365 dny.
• Nabídka výměny platí pouze pro vybrané dioptrické kontaktní čočky, označené logem a textem garance výměny.
• Vyměňujeme pouze kompletní a nerozbalená balení kontaktních čoček.
• Čočky, které chcete vyměnit, musíme mít aktuálně v prodeji.

Jak mám postupovat v případě výměny?

• Na e-mailovou adresu objednavky@vasecocky.cz pošlete informace o čočkách, které chcete vyměnit. Nezapomeňte připsat číslo původní objednávky, ve které jste dnes již nevyhovující čočky objednali.
• Do zprávy napište parametry nových čoček (dioptrie).
• Po potvrzení výměny z naší strany pošlete čočky na adresu Maternia s.r.o., Vídeňská 12, 378 33 Nová Bystřice. Na balíček napište číslo původní objednávky (stejné číslo jako v kroku 1).
• Do několika dnů od nás obdržíte nové kontaktní čočky.