Přihlášení

Osmistovka a formulář. Nejrychlejší cesta k nám

Řečí atletiky je osmistovka jednou z nejtěžších běžeckých tratí – není ani pro sprintery, ani trať pro vytrvalce. A o to víc bolí. Naší řečí je osmistovka nejrychlejším způsobem, jak se s vámi spojit – bezplatnou telefonní linku s předčíslím 800 považujeme za nejrychlejší cestu od vás k nám.

Ale jsou i další možnosti. Pojďme si společně připomenout, jakým způsobem nás můžete kontaktovat a prostřednictvím kterého kontaktu vyřešíme váš problém nebo připomínku nejrychleji.

Zelená linka na všechno, kontaktní formulář taktéž

Když nás chcete pochválit. Když nám chcete vynadat. Když se chcete zeptat, kdy doručíme vaši objednávku. Když se chcete zeptat, jestli jsou čočky, které jste si vyhlédli, pro vás vhodné. Ve všech těchto a dalších případech se odpovědi nejrychleji dočkáte, když nám zavoláte. Stát vás to nebude ani korunu, všechny náklady jdou na nás – vy jen na svém telefonu vytočíte číslo 800 114 118.

Raději píšete, protože si vše můžete lépe rozmyslet? Využijte kontaktní formulář – i tady platí: rychlý dotaz, rychlá odpověď.- v řádu minut. Když se rozepíšete, bude nám odpověď trvat možná déle. Ale nikdy ne více než několik hodin. Schválně, zkuste si to:)

E-mailové adresy, které je dobré znát

Konkrétní dotaz k objednávce? Reklamace? Vše, co se týká objednávek, nejrychleji vyřídíme na e-mailové adrese objednavky@vasecocky.cz, reklamace posílejte na reklamace@vasecocky.cz. Čas, který nám ušetříte s tříděním pošty, využijeme k řešení vašeho problému.

Samozřejmě, dotazy k objednávkám a reklamace vyřídíme i po telefonu na Zalené lince nebo prostřednictvím kontaktního formuláře. Nejste-li si jistí, čeho se vlastně váš dotaz týká – napište nám na univerzální e-mail info@vasecocky.cz.

Kde naopak radu nehledejte

Na výdejních místech. Patří našim partnerům, pokud zjistíte při přebírání objednávky problém nebo se vám prostě nebude něco zdát – na pracovníky výdejního místa se nezlobte, když řekne, že neví. Opravdu neví. Zavolejte nebo napište nám. Na kontakty, které jsme uvedli v článku. A které najdete na stránce s příznačným názvem – Kontakty.

Líbí se vám tento článek? Podělte se se svými přáteli.

Komentáře

  • Miluše Novotná
    před 13 dny

    Dobrý den, omylem jsem si objednala čočky do plusu asi tomu moc nerozumím. Vůbec jsem to nerozbalila. asi mám do mínusu -2,75 a -3,5 ale nevím tu osu dle starých čoček. Mohu to vrátit a kam na jakou adresu? Děkuji Novotná

    Odpovědět

Údaje označené * jsou povinné

Přečtěte si také…

Mohou kontaktní čočky a roztoky zmrznout?

Ano, můžou. Ale….Jak to tak bývá u většiny věcí, i zde jsou nějaká ale.

Celý článek

Představujeme se: Katka Pazdziorová, zákaznický servis

Představujeme se: Katka Pazdziorová, zákaznický servis

Celý článek

ShopRoku 2017. Podpořte nás svým hlasem!

Jak dopadneme v anketě ShopRoku, která už podeváté hledá hvězdy mezi e-shopy, pro rok 2017? To záleží i na vašem hlasu.

Celý článek

Nedolévejte do pouzdra s roztokem čerstvý roztok

Když mluvíme o dolévání roztoku, myslíme opakované naplnění pouzdra roztokem.

Celý článek

Nenechte si ujít nic důležitého.

Přihlaste si náš e-mailový zpravodaj!

VašeČočky na Twitteru

  • Od dnešního dne - SofLens Daily Disposable 30 čoček+ 10 čočekzdarma🆓 Akce platí do vyprodání zásob.… https://t.co/i2cNlkWD6E před 2 měsíci
  • 🎁🎁Dárky, které využijete všude? Máme jeden i pro vás!💌💌 https://t.co/Hp8zZV237n https://t.co/U468wZ0zU2 před 2 měsíci
  • 😲😲Jen dnes: Vyzkoušejte zdarma Lilien antibakteriální gel! https://t.co/VqXX4dnASF 😍👀 https://t.co/6dnSSlsn8w před 2 měsíci
  • 🎁Zdarma do 3. října: Praktičtí pomocníci do podzimních dnů! https://t.co/dHR57i6tm1 https://t.co/pAr3QaA8ix před 3 měsíci
  • 🎁🎁Zdarma pro vás: Dárky se speciálními vlastnostmi.🎁🎁 https://t.co/OCUYjYZddp #zdarma #darek #kapky #roztok #pouzdro https://t.co/mY7pmtR0x5 před 4 měsíci

Sledujte náš Twitter @VaseCocky.

VašeČočky na Facebooku